TERMIUM Plus®

La banque de données terminologiques et linguistiques du gouvernement du Canada.

SERVICE PUBLIC [100 fiches]

Fiche 1 2024-06-11

Anglais

Subject field(s)
  • General Medicine, Hygiene and Health
  • Internet and Telematics
  • Artificial Intelligence
CONT

Teleprevention, using the telehealth service to promote wellness and disease prevention by public health methods, has the potential to significantly raise the level of health care in remote areas.

Terme(s)-clé(s)
  • tele-prevention

Français

Domaine(s)
  • Médecine générale, hygiène et santé
  • Internet et télématique
  • Intelligence artificielle
Terme(s)-clé(s)
  • télé-prévention

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Medicina, Higiene y Salud
  • Internet y telemática
  • Inteligencia artificial
DEF

[...] promoción de la salud a través del uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y la prevención de riesgos y daños.

Terme(s)-clé(s)
  • tele-prevención
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Fiche 2 2024-05-30

Anglais

Subject field(s)
  • Non-Gov. Provincial Bodies and Committees (Canadian)
  • Fire-Fighting Services
  • Fires and Explosions
OBS

The goals of the Ontario Association of Fire Educators(OAFE) include providing modern and effective public education resources for the fire service and general public.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités provinciaux non gouv. canadiens
  • Service d'incendie
  • Feux et explosions

Espagnol

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Fiche 3 2024-05-27

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Administration
  • Government Contracts
CONT

[Public Services and Procurement Canada] is unique in comparison to other departments and agencies given its dual role as a common service provider... for other government departments and agencies, in addition to exercising its delegated authority for departmental acquisitions as the business owner...

Français

Domaine(s)
  • Administration fédérale
  • Marchés publics
CONT

[Services publics et Approvisionnement Canada] est unique comparativement aux autres ministères et organismes, étant donné son double rôle de fournisseur de services communs [...] pour les autres ministères et organismes fédéraux et de propriétaire fonctionnel [...] qui exerce son pouvoir délégué pour les achats ministériels.

Espagnol

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Fiche 4 2024-05-01

Anglais

Subject field(s)
  • Information Technology (Informatics)
  • Government Contracts
CONT

Modernizing IT [information technology] procurement. Context. 1. 15. The private sector, provincial governments, and other countries are moving toward agile procurement as a best practice for a variety of large and complex projects, including those focusing on IT. 1. 16. In December 2018, the federal government's Chief Information Officer published the Digital Operations Strategic Plan : 2018–2022. This plan established direction for the government on digital transformation, service delivery, security, information management, and IT. It encourages organizations to adopt agile, iterative, and user-centred methodswhen procuring customized digital solutions. 1. 17. In 2019, Public Services and Procurement Canada released its Better Buying plan. The plan aims to deliver a simpler, more responsive, more accessible procurement system. The department has launched a number of initiatives to improve the procurement process, including agile procurement.

OBS

digital solution: designation usually used in the plural.

Terme(s)-clé(s)
  • digital solutions

Français

Domaine(s)
  • Technologie de l'information (Informatique)
  • Marchés publics
CONT

Modernisation de l'approvisionnement en solutions de TI [technologies de l'information]. Contexte. 1.15. Le secteur privé, les gouvernements provinciaux et d'autres pays adoptent l'approvisionnement agile comme pratique exemplaire pour divers projets d'envergure complexes dont ceux qui sont axés sur les TI. 1.16. En décembre 2018, le dirigeant principal de l'information du gouvernement fédéral a publié le Plan stratégique des opérations numériques de 2018 à 2022. Ce plan présentait l'orientation du gouvernement en ce qui concerne la transformation numérique, la prestation des services, la sécurité, la gestion de l'information et les TI. Il encourage les organisations à adopter des méthodes agiles, itératives et axées sur les utilisateurs lors de l'acquisition de solutions numériques adaptées. 1.17. En 2019, Services publics et Approvisionnement Canada a diffusé son plan intitulé Mieux acheter. Ce plan vise à offrir un système d'approvisionnement plus simple, plus adaptable et plus accessible. Le Ministère a lancé un ensemble d'initiatives pour améliorer le processus d'approvisionnement, y compris l'approvisionnement agile.

OBS

solution numérique : désignation habituellement utilisée au pluriel.

Terme(s)-clé(s)
  • solutions numériques

Espagnol

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Fiche 5 2024-04-04

Anglais

Subject field(s)
  • Sociology
  • Ethics and Morals
DEF

A group of people who, because of systemic discrimination, face barriers that prevent them from having the same access to the resources and opportunities that are available to other members of society, and that are necessary for them to attain just outcomes.

OBS

In Canada, groups generally considered to be equity-denied groups include women, Indigenous Peoples, people with disabilities, people who are part of LGBTQ2+ [lesbian, gay, bisexual, trans, queer, Two-Spirit and other] communities, religious minority groups and racialized people.

OBS

equity-deserving group: Some people may prefer [this term] because it highlights the fact that equity should be achieved from a systemic, cultural or societal change and the burden of seeking equity should not be placed on the group.

OBS

equity-seeking group: Some people may prefer [this term] because it highlights the actions of the communities that fight for equal access to resources and opportunities by actively seeking social justice and reparation.

OBS

equity-seeking group : term used in the Public Service Employment Act.

Terme(s)-clé(s)
  • equity denied group
  • equity deserving group
  • equity seeking group

Français

Domaine(s)
  • Sociologie
  • Éthique et Morale
DEF

Groupe de personnes qui, parce qu'elles font l'objet de discrimination systémique, sont confrontées à des obstacles qui les empêchent d'avoir le même accès aux ressources et aux occasions auxquelles ont accès d'autres membres de la société et qui sont nécessaires pour qu'elles obtiennent des résultats justes.

OBS

Au Canada, les femmes, les peuples autochtones, les personnes en situation de handicap, les personnes faisant partie des communautés LGBTQ2+ [lesbiennes, gaies, bisexuelles, trans, queer, bispirituelles et autres], les groupes religieux minoritaires et les personnes racisées sont parmi les groupes considérés comme des groupes privés d'équité.

OBS

groupe méritant l'équité : Certaines personnes pourraient préférer [ce terme] parce qu'il met l'accent sur le fait que l'atteinte de l'équité devrait découler de changements au sein des systèmes, de la culture ou de la société et non pas incomber au groupe.

OBS

groupe en quête d'équité : Certaines personnes pourraient préférer [ce terme] parce qu'il met l'accent sur les actions menées par les communautés qui luttent pour un accès égal aux ressources et aux occasions tout en revendiquant la justice sociale et la réparation.

OBS

groupe en quête d'équité : terme utilisé dans la Loi sur l'emploi dans la fonction publique.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Sociología
  • Ética y Moral
CONT

Como grupo merecedor de equidad, y de acuerdo con la Declaración de la ONU sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas (Naciones Unidas, 2007), la educación superior debe respetar el derecho de los pueblos indígenas a la autodeterminación, a la no discriminación y a recibir una educación culturalmente apropiada.

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Fiche 6 2024-03-27

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Documents and Works
  • Statistical Surveys
  • Indigenous Peoples (General)
OBS

The Indigenous Peoples Survey(IPS) is a national survey of First Nations people living off reserve, Métis and Inuit living in Canada.... The IPS informs policy and programming activities that are aimed at improving the well-being of Indigenous peoples and is an important source of information for a variety of stakeholders including Indigenous organizations, communities, service providers, researchers, governments and the general public.

Français

Domaine(s)
  • Titres de documents et d'œuvres
  • Sondages et enquêtes (Statistique)
  • Peuples Autochtones (Généralités)
OBS

L'Enquête auprès des peuples autochtones (EAPA) est une enquête nationale sur les membres des Premières Nations vivant hors réserve, les Métis et les Inuit au Canada. [...] L'EAPA oriente l'élaboration de politiques et de programmes visant à améliorer le bien-être des Autochtones et constitue une source importante de renseignements pour un ensemble d'intervenants, notamment les organismes autochtones, les communautés, les fournisseurs de services, les chercheurs, les gouvernements et le grand public.

Espagnol

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Fiche 7 2024-03-25

Anglais

Subject field(s)
  • Labour and Employment
  • Recruiting of Personnel
  • Statistical Methods
DEF

In the federal public service, the voluntary practice in which a person indicates that they belong to one or more employment equity designated groups during an appointment process.

OBS

Self-declaration information can be used to determine eligibility in an appointment process where belonging to one or more employment equity designated groups is used as a criterion. It can also be used for statistical purposes and for compiling workforce representation information.

OBS

The collection of self-declaration information serves to address underrepresentation of certain groups in the federal public service.

Français

Domaine(s)
  • Travail et emploi
  • Recrutement du personnel
  • Méthodes statistiques
DEF

Dans la fonction publique fédérale, pratique volontaire qui consiste à indiquer son appartenance à un ou à plusieurs groupes visés par l'équité en matière d'emploi lors d'un processus de nomination.

OBS

Les renseignements ainsi fournis peuvent servir à déterminer l'admissibilité à un processus de nomination lorsque l'appartenance à un ou à plusieurs groupes visés par l'équité en matière d'emploi constitue un critère. Ils peuvent également servir à des fins de statistiques et de compilation de données sur la représentativité de l'effectif.

OBS

Les renseignements que l'autodéclaration permet de recueillir servent à remédier à la sous-représentation de certains groupes dans la fonction publique fédérale.

Terme(s)-clé(s)
  • auto-déclaration

Espagnol

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Fiche 8 2024-03-15

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Laws and Regulations (Canadian)
  • Recruiting of Personnel
OBS

Enabling Act :Public Service Employment Act.

Terme(s)-clé(s)
  • Locally Engaged Staff Employment Regulations

Français

Domaine(s)
  • Titres de lois et de règlements fédéraux canadiens
  • Recrutement du personnel
OBS

Loi habilitante : Loi sur l'emploi dans la fonction publique.

Terme(s)-clé(s)
  • Règlement sur l'emploi du personnel embauché sur place

Espagnol

Conserver la fiche 8

Fiche 9 2024-03-15

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Laws and Regulations (Canadian)
  • Recruiting of Personnel
OBS

Enabling Act :Public Service Employment Act.

OBS

The "Locally-Engaged Staff Employment Regulations, 1995" became the "Locally-Engaged Staff Employment Regulations" in 1998.

OBS

These regulations were repealed in 2024.

Français

Domaine(s)
  • Titres de lois et de règlements fédéraux canadiens
  • Recrutement du personnel
OBS

Loi habilitante : Loi sur l'emploi dans la fonction publique.

OBS

Le «Règlement sur l'embauchage à l'étranger (1995)» est devenu le «Règlement sur l'embauchage à l'étranger» en 1998.

OBS

Ce règlement a été abrogé en 2024.

Espagnol

Conserver la fiche 9

Fiche 10 2024-02-29

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of brochures and leaflets
  • Criminology
OBS

This booklet describes what might happen after someone discloses sexual abuse. The text has been translated using Blissymbols making it particularly useful for people with developmental disabilities or problems with literacy, learning, or communication. Intended audience : parents, service providers, educators, and the general public.

Français

Domaine(s)
  • Titres de brochures et de dépliants
  • Criminologie
OBS

Ce fascicule décrit ce qui pourrait se passer lorsqu'une personne révèle un cas d'agression sexuelle. Le texte, traduit en symboles Bliss, est donc particulièrement accessible aux personnes ayant des troubles de développement ou des difficultés au niveau de la lecture, de l'apprentissage ou de la communication. Public visé : parents, fournisseurs de services, éducateurs, grand public.

Espagnol

Conserver la fiche 10

Fiche 11 2024-02-29

Anglais

Subject field(s)
  • Organizations and Associations (Admin.)
  • Social Services and Social Work
CONT

[A] social service agency means any organization, whether organized for profit or non-profit, public or private[, ] that is in the business of or is mandated by law to provide social services to the public.

Terme(s)-clé(s)
  • social service organisation

Français

Domaine(s)
  • Organismes et associations (Admin.)
  • Services sociaux et travail social

Espagnol

Conserver la fiche 11

Fiche 12 2024-01-31

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Sociology of persons with a disability
  • Recruiting of Personnel
OBS

The Assessment Accessibility Ambassadors Network [continues] to expand its best practices and training to support the Government of Canada’s human resources community to improve the accessibility of appointment processes.

OBS

Led by the Public Service Commission's Personnel Psychology Centre.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Sociologie des personnes handicapées
  • Recrutement du personnel
OBS

Le Réseau des ambassadeurs pour l'évaluation de l'accessibilité [continue] à étendre ses pratiques exemplaires et sa formation pour aider la communauté des ressources humaines du gouvernement du Canada à améliorer l'accessibilité aux processus de nomination.

OBS

Dirigé par le Centre de psychologie du personnel de la Commission de la fonction publique du Canada.

Espagnol

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Fiche 13 2024-01-27

Anglais

Subject field(s)
  • Penal Administration
  • Federal Administration
  • Security
  • Criminology
CONT

... the [correctional service supports] offender rehabilitation and [maintains] public safety by identifying areas that can be improved in the federal correctional system.

Français

Domaine(s)
  • Administration pénitentiaire
  • Administration fédérale
  • Sécurité
  • Criminologie
CONT

Le [service] correctionnel [appuie] la réhabilitation des délinquants et [assure] la sécurité publique en déterminant les domaines du système correctionnel fédéral qui nécessitent des améliorations.

Espagnol

Conserver la fiche 13

Fiche 14 2024-01-26

Anglais

Subject field(s)
  • Occupation Names (General)
  • Social Problems
CONT

The role of crime prevention coordinator includes but is not limited to :... Providing crime prevention information to police officers; Providing a current list of crime prevention resources to the public; Gathering and assessing all crime prevention initiatives throughout the TPS [Toronto Police Service].

Terme(s)-clé(s)
  • crime-prevention co-ordinator
  • crime-prevention coordinator

Français

Domaine(s)
  • Désignations des emplois (Généralités)
  • Problèmes sociaux

Espagnol

Conserver la fiche 14

Fiche 15 2024-01-22

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Mental health and hygiene
  • Sociology of Work
  • Public Service
OBS

An employee-driven, volunteer-based national Bureau of speakers with lived experience, that supports the Federal Public Service Workplace Mental Health Strategy.

OBS

The Federal Speakers’ Bureau on Mental Health has been integrated with the Federal Speakers’ Forum on Lived Experience since 2023.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Hygiène et santé mentales
  • Sociologie du travail
  • Fonction publique
OBS

Bureau national dirigé sur une base volontaire par des conférenciers ayant du vécu en santé mentale et dont l'objectif est de fournir un appui à la Stratégie pour la fonction publique fédérale sur la santé mentale en milieu de travail.

OBS

Le Bureau des conférenciers fédéraux sur la santé mentale a été regroupé avec le Forum des conférenciers fédéraux sur l'expérience vécue depuis 2023.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Organismos y comités federales (canadienses)
  • Higiene y salud mental
  • Sociología del trabajo
  • Función pública
Conserver la fiche 15

Fiche 16 2024-01-08

Anglais

Subject field(s)
  • Offences and crimes
  • Labour Law
  • Police
CONT

Major service offences include such matters as refusal to obey the lawful command of a superior in rank or misappropriating public money.

Terme(s)-clé(s)
  • major service offense

Français

Domaine(s)
  • Infractions et crimes
  • Droit du travail
  • Police
CONT

Parmi les infractions majeures ressortissant au service figurent le refus d'obéir aux ordres légitimes d'un supérieur en grade ou le détournement de deniers publics.

Espagnol

Conserver la fiche 16

Fiche 17 2023-12-20

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Sociology of persons with a disability
  • Labour and Employment
OBS

The goal of the DMI is to enable the proactive management of disabilities across the public service of Canada, in all employee groups and at all levels.

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Sociologie des personnes handicapées
  • Travail et emploi
OBS

L'objectif du PGLI est de favoriser une gestion proactive de l'incapacité à l'échelle de la fonction publique du Canada, dans tous les groupes d'employés et à tous les niveaux.

Espagnol

Conserver la fiche 17

Fiche 18 2023-12-20

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Federal Government Programs (Canadian)
  • Labour and Employment
  • Sociology of persons with a disability
OBS

[This program] is unique to the federal public service. It provides opportunities for employees with disabilities to broaden their skills and career development through coaching, mentoring, assignments [and] career management services.

Terme(s)-clé(s)
  • Persons with Disabilities Opportunity Programme

Français

Domaine(s)
  • Titres de programmes fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Travail et emploi
  • Sociologie des personnes handicapées
OBS

On ne trouve ce programme qu'à la fonction publique fédérale. Il offre aux employés handicapés des occasions d'améliorer leurs compétences et leur perfectionnement professionnel par l'entremise de l'encadrement, du mentorat, des affectations [et] des services de gestion de carrière.

Espagnol

Conserver la fiche 18

Fiche 19 2023-12-19

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Federal Administration
  • Sociology of persons with a disability
OBS

The Persons with Disabilities Network provides a voice for employees with disabilities at Public Services and Procurement Canada(PSPC), and in the federal public service.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Administration fédérale
  • Sociologie des personnes handicapées
OBS

Le Réseau des personnes en situation de handicap est la voix des [fonctionnaires] en situation de handicap à Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) et à la fonction publique fédérale.

Espagnol

Conserver la fiche 19

Fiche 20 2023-12-14

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Social Problems
  • Sociology of Human Relations
Universal entry(ies)
INC116
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course serves as a self-assessment of your familiarity with and understanding of racism and systemic racism. Participants can use their results to better understand their role in creating meaningful change and contributing to the conversation on addressing the impacts of systemic racism in the workplace.

OBS

INC116 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Advancing the Conversation on Systemic Racism

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Problèmes sociaux
  • Sociologie des relations humaines
Entrée(s) universelle(s)
INC116
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre sert à autoévaluer sa connaissance et sa compréhension du racisme et du racisme systémique. Les participants peuvent utiliser leurs résultats pour mieux comprendre leur rôle dans la mise en place d'un changement significatif et leur contribution à la discussion sur les effets du racisme systémique en milieu de travail.

OBS

INC116 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Terme(s)-clé(s)
  • Faire avancer la discussion sur le racisme systémique
  • Faire avancer la discussion sur le racisme systémique : auto-évaluation

Espagnol

Conserver la fiche 20

Fiche 21 2023-12-14

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Human Relations
  • Informatics
  • Federal Administration
Universal entry(ies)
DDN223
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course identifies the impact of personal and organizational biases on our decisions at work and explores how to apply the Government of Canada Digital Standards and Gender-based Analysis Plus (GBA Plus) to help mitigate these biases. Participants will be provided with helpful job aids to help them integrate inclusive solutions into the development of government programs and services.

OBS

GC: Government of Canada

OBS

DDN223 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Inclusive by Design
  • Applying the GC Digital Standards and Gender-based Analysis Plus
  • Inclusive by Design: Applying the Government of Canada Digital Standards and Gender-based Analysis Plus
  • Applying the Government of Canada Digital Standards and Gender-based Analysis Plus

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des relations humaines
  • Informatique
  • Administration fédérale
Entrée(s) universelle(s)
DDN223
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre présente les effets que les biais personnels et organisationnels ont sur les décisions que nous prenons au travail, en plus d'explorer comment appliquer les Normes relatives au numérique du gouvernement du Canada et l'Analyse comparative entre les sexes plus (ACS Plus) pour aider à l'atténuation de ces biais. Les participants recevront des outils de travail utiles qui les aideront à intégrer des solutions inclusives dans l'élaboration des programmes et services gouvernementaux.

OBS

GC : gouvernement du Canada

OBS

DDN223 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Terme(s)-clé(s)
  • Conception inclusive
  • appliquer les normes numériques du GC et l'analyse comparative entre les sexes plus
  • Conception inclusive : appliquer les normes numériques du gouvernement du Canada et l'analyse comparative entre les sexes plus
  • appliquer les normes numériques du gouvernement du Canada et l'analyse comparative entre les sexes plus

Espagnol

Conserver la fiche 21

Fiche 22 2023-12-14

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Personnel Management (General)
  • Sociology of Human Relations
  • Sociology of Work
Universal entry(ies)
TRN443
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course recommends useful techniques and processes for handling difficult employee behaviour and managing diversity within teams. Participants will learn about proven methods for resolving workplace conflicts and how to establish and reinforce positive group norms as a way to guide team interactions.

OBS

TRN443 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Facing the Management Challenges of Difficult Behavior and Diverse Teams

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Gestion du personnel (Généralités)
  • Sociologie des relations humaines
  • Sociologie du travail
Entrée(s) universelle(s)
TRN443
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre recommande des techniques et des processus utiles qui permettent de gérer les comportements difficiles de certains employés ainsi que la diversité au sein d'une équipe. Les participants découvriront des méthodes éprouvées de résolution de conflits dans le milieu de travail et des façons d'établir et de renforcer des normes de groupe positives de manière à guider les interactions entre les membres de l'équipe.

OBS

TRN443 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Terme(s)-clé(s)
  • surmonter les défis liés aux comportements difficiles et aux équipes issues de la diversité

Espagnol

Conserver la fiche 22

Fiche 23 2023-12-14

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Work
  • Human Behaviour
Universal entry(ies)
WMT102
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course clarifies the responsibilities of the employer and provides information for managers and supervisors at all levels, and for health and safety committee members and representatives, on how to prevent and resolve workplace harassment and violence. Through case studies, participants will learn to identify examples of harassment and violent behaviours by managers and supervisors and acquire an understanding of their responsibilities to prevent and respond to incidents of workplace harassment and violence.

OBS

WMT102 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Preventing Harassment and Violence in the Work Place for Managers and Health and Safety Committees

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie du travail
  • Comportement humain
Entrée(s) universelle(s)
WMT102
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre explique en détail les responsabilités de l'employeur et fournit de l'information aux gestionnaires et aux superviseurs de tous les niveaux ainsi qu'aux membres et représentants des comités de santé et sécurité sur la façon de prévenir et de régler les incidents de harcèlement et de violence dans le lieu de travail. À l'aide d'études de cas, les participants apprendront à reconnaître les circonstances où les comportements d'un gestionnaire ou d'un superviseur constituent du harcèlement et de la violence, et ils acquerront une compréhension de leurs responsabilités en matière de prévention des incidents de harcèlement et de violence dans le lieu de travail, et d'intervention.

OBS

WMT102 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 23

Fiche 24 2023-12-13

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Emergency Management
  • Telecommunications
OBS

The ESWG is composed of telecommunication service providers, public safety answering points(PSAPs), and 9-1-1 industry specialists. The working group addresses issues that relate to the provisioning of 9-1-1 services. This includes the technical and operational implementation of 9-1-1 services as assigned by the CRTC [Canadian Radio-television and Telecommunications Commission] or as requested by stakeholders.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Gestion des urgences
  • Télécommunications

Espagnol

Conserver la fiche 24

Fiche 25 2023-12-08

Anglais

Subject field(s)
  • Telecommunications Switching
  • Telephone Switching
  • Emergency Management
CONT

0-ECRS enables [local exchange carriers] to route zero-dialed emergency calls from their end-customers, and [voice over Internet Protocol(VoIP) service providers] to route 911 dialed calls from their end-customers, to the correct public safety answering [point](PSAP) or other emergency response agencies...

Français

Domaine(s)
  • Commutation (Télécommunications)
  • Commutation téléphonique
  • Gestion des urgences

Espagnol

Conserver la fiche 25

Fiche 26 2023-11-30

Anglais

Subject field(s)
  • Telecommunications
  • Mathematical Geography
  • Call Distribution Systems
  • Information Processing (Informatics)
DEF

The use of an [emergency call routing function and of geographic information system] data to route an emergency call to the appropriate [public safety answering point] or emergency service provider based on the civic location or geographic coordinates provided with the call.

Français

Domaine(s)
  • Télécommunications
  • Géographie mathématique
  • Distributeurs d'appels (Téléphonie)
  • Traitement de l'information (Informatique)

Espagnol

Conserver la fiche 26

Fiche 27 2023-11-27

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Documents and Works
  • Sexology
  • Sociology of Human Relations
  • Public Service
OBS

The guide is a comprehensive resource designed to support Two-Spirit, transgender, non-binary, and gender-diverse employees within the Federal Public Service. It offers valuable information, guidance, and resources to navigate the workplace with confidence and authenticity.

Français

Domaine(s)
  • Titres de documents et d'œuvres
  • Sexologie
  • Sociologie des relations humaines
  • Fonction publique
OBS

Le guide est une ressource complète conçue pour soutenir les employés aux deux esprits, transgenres, non binaires et de genre divers au sein de la fonction publique fédérale. Il offre des informations précieuses, des conseils et des ressources pour naviguer sur le lieu de travail avec confiance et authenticité.

Espagnol

Conserver la fiche 27

Fiche 28 2023-11-07

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Recruiting of Personnel
  • Sociology of Human Relations
Universal entry(ies)
COR120
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course presents best practices and staffing strategies for conducting an inclusive and bias-free hiring process. Participants will learn about the importance of a diverse workforce and the impact that unconscious bias and other barriers can have when recruiting new talent.

OBS

COR120 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Inclusive Hiring Practices for a Diverse Work force

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Recrutement du personnel
  • Sociologie des relations humaines
Entrée(s) universelle(s)
COR120
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre présente les pratiques et les stratégies exemplaires de dotation pour mener un processus d'embauche inclusif et sans biais. Les participants apprendront sur l'importance d'un effectif diversifié et l'impact que les biais et préjugés inconscients et autres obstacles peuvent avoir lors du recrutement de personnes de talent.

OBS

COR120 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 28

Fiche 29 2023-11-07

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Human Relations
  • Sexology
Universal entry(ies)
INC112
code de système de classement, voir observation
OBS

This course explains what it means to be a Positive Space ambassador and prepares individuals to offer support to their colleagues as a Positive Space ambassador in the workplace. Through scenarios and practical exercises, participants will learn behaviours that can help bring diversity and inclusion into the modern workplace.

OBS

INC112 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Positive Space Initiative
  • Becoming an Ambassador for 2SLGBTQI+ Inclusion
  • Positive Space Initiative: Becoming an Ambassador for Two-Spirit, lesbian, gay, bisexual, transgender, queer, intersex and others Inclusion
  • Becoming an Ambassador for Two-Spirit, lesbian, gay, bisexual, transgender, queer, intersex and others Inclusion

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des relations humaines
  • Sexologie
Entrée(s) universelle(s)
INC112
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours explique en quoi consiste le rôle des [ambassadeurs et ambassadrices] de l'Espace positif et prépare les personnes à offrir, à ce titre, du soutien à leurs collègues dans le milieu de travail. Par des mises en situation et des exercices pratiques, les [participants et participantes] découvriront les comportements qui peuvent contribuer à intégrer la diversité et l'inclusion dans le milieu de travail moderne.

OBS

INC112 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Terme(s)-clé(s)
  • Initiative Espace positif
  • Devenir ambassadeur ou ambassadrice pour l'inclusion des personnes 2ELGBTQI+
  • Initiative Espace positif : Devenir ambassadeur ou ambassadrice pour l'inclusion des personnes bispirituelles, lesbiennes, gaies, bisexuelles, transgenres, queers, intersexuées et autres
  • Devenir ambassadeur ou ambassadrice pour l'inclusion des personnes bispirituelles, lesbiennes, gaies, bisexuelles, transgenres, queers, intersexuées et autres

Espagnol

Conserver la fiche 29

Fiche 30 2023-11-07

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Human Relations
  • Sexology
Universal entry(ies)
INC111
code de système de classement, voir observation
OBS

This course introduces the concepts, terminology and vocabulary related to gender and sexual diversity, as well as the importance of Positive Space and how to become an ally. Participants will discuss issues relevant to the 2SLGBTQI+ [Two-Spirit, lesbian, gay, bisexual, transgender, queer, intersex and others] and learn to contribute to a safer, more inclusive public service.

OBS

INC111 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Positive Space Initiative
  • 2SLGBTQI+ Awareness

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des relations humaines
  • Sexologie
Entrée(s) universelle(s)
INC111
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours présente les notions, la terminologie et le vocabulaire de la diversité sexuelle et de genre, ainsi que l'importance de l'Espace positif et la manière de devenir allié […]. Les participants […] discuteront de questions pertinentes pour les communautés 2ELGBTQI+ [bispirituelles, lesbiennes, gaies, bisexuelles, transgenres, queers, intersexuées et autres] et apprendront à contribuer à la création d'une fonction publique plus sûre et plus inclusive.

OBS

INC111 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Terme(s)-clé(s)
  • Initiative Espace positif
  • Sensibilisation aux réalités 2ELGBTQI+

Espagnol

Conserver la fiche 30

Fiche 31 2023-10-27

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Administration
  • Recruiting of Personnel
  • Public Service
  • Labour and Employment
OBS

Bilingual imperative is an official language proficiency profile in the Statement of Merit Criteria. Official language proficiency profiles are used for hiring in the federal public service of Canada.

Français

Domaine(s)
  • Administration fédérale
  • Recrutement du personnel
  • Fonction publique
  • Travail et emploi
OBS

bilingue impératif : Le terme «bilingue impératif» est fautif du point de vue syntaxique, car en français un adjectif ne peut pas être qualifié par un autre adjectif.

Espagnol

Conserver la fiche 31

Fiche 32 2023-10-25

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Training of Personnel
  • Sociology of Human Relations
Universal entry(ies)
INC110
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course presents techniques to help promote diversity in the workplace and leverage it for the benefit of the organization. Participants will reflect on best practices that encourage excellence and cooperation across the diverse spectrum of workers and markets.

OBS

INC110 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Perfectionnement et formation du personnel
  • Sociologie des relations humaines
Entrée(s) universelle(s)
INC110
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre présente des techniques permettant de faire la promotion de la diversité dans le milieu de travail et d'en tirer parti au profit de l'organisation. Les participants réfléchiront aux pratiques exemplaires favorisant l'excellence et la coopération au sein du large éventail de travailleurs et de marchés.

OBS

INC110 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 32

Fiche 33 2023-10-25

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Human Relations
  • Indigenous Peoples
Universal entry(ies)
IRA141
code de système de classement, voir observation
OBS

This course is designed to address the professional development and training requirements of the Truth and Reconciliation Commission’s Call to Action #57. Following respectful protocols, participants will discover little-known historical facts, learn about the impacts of residential schools and the rights of Indigenous Peoples, and better understand the obligations of public servants towards Indigenous Peoples.

OBS

IRA141 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des relations humaines
  • Peuples Autochtones
Entrée(s) universelle(s)
IRA141
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours est conçu pour répondre aux exigences en matière de formation et de perfectionnement professionnel concernant l'appel à l'action no 57 de la Commission de vérité et réconciliation. En suivant des protocoles respectueux, les participants découvriront des faits historiques peu connus, se renseigneront sur les conséquences des pensionnats et les droits des peuples autochtones et comprendront mieux les obligations des fonctionnaires envers les peuples autochtones.

OBS

IRA141 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 33

Fiche 34 2023-10-25

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Human Relations
  • Social Policy
Universal entry(ies)
INC101
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course provides an introduction to GBA Plus and how identity factors such as, gender, race and disability can help to shape social, health and economic opportunities and outcomes. Participants will turn their GBA Plus insights into action by reflecting on the recurring barriers to accessing government services and how to mitigate them.

OBS

INC101 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des relations humaines
  • Politiques sociales
Entrée(s) universelle(s)
INC101
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre offre une introduction à l'ACS Plus et explore comment des facteurs identitaires tels que le genre, la race et le handicap peuvent contribuer à définir les possibilités et les résultats sur les plans social, économique et de la santé. Les participants mettront en application leurs connaissances sur l'ACS Plus en examinant les obstacles fréquents à l'accès aux services gouvernementaux et les façons de les atténuer.

OBS

INC101 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 34

Fiche 35 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Human Relations
  • Indigenous Peoples
Universal entry(ies)
IRA172
code de système de classement, voir observation
OBS

This course for executives offers a learning experience centred on the principles of traditional oral teachings and Indigenous leadership. Participants will gain insights on the importance of co-development practices in supporting reconciliation and of renewed partnerships with Indigenous Peoples.

OBS

IRA172 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des relations humaines
  • Peuples Autochtones
Entrée(s) universelle(s)
IRA172
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours destiné aux cadres propose une expérience d'apprentissage axée sur les principes des enseignements oraux traditionnels et du leadership autochtone. Les participants découvriront l'importance des pratiques d'élaboration conjointe pour soutenir la réconciliation et le renouvellement des partenariats avec les peuples autochtones.

OBS

IRA172 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 35

Fiche 36 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of persons with a disability
Universal entry(ies)
INC115
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course challenges common assumptions and beliefs about people with disabilities and aims to shift the perspective from the impairment to the barrier. Participants will learn about the different barriers faced by people with disabilities and how to make their workplaces and the services they provide inclusive, accessible and barrier free.

OBS

INC115 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des personnes handicapées
Entrée(s) universelle(s)
INC115
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre entraîne la remise en question des suppositions et les croyances habituelles au sujet des personnes en situation de handicap, et vise à attirer l'attention vers les obstacles plutôt que vers la déficience. Les participants découvriront les différents obstacles auxquels font face les personnes en situation de handicap et apprendront comment rendre leur milieu de travail et les services qu'ils offrent inclusifs, accessibles et exempts d'obstacles.

OBS

INC115 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 36

Fiche 37 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Occupational Health and Safety
  • Sociology of persons with a disability
  • Mental health and hygiene
Universal entry(ies)
INC120
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course outlines the disability management process for responding to work-related and non-work-related impairments and functional restrictions, including injuries, illnesses, disabilities and other limitations. Participants will learn about the legislative instruments and disability management tools that support workplace wellness for federal government employees, as well as the accommodation measures to consider when creating a remain-at-work or a return-to-work plan.

OBS

INC120 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Disability Management and Work Place Wellness

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Santé et sécurité au travail
  • Sociologie des personnes handicapées
  • Hygiène et santé mentales
Entrée(s) universelle(s)
INC120
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre décrit le processus de gestion de l'incapacité permettant de s'adapter aux obstacles liés et non liés à l'emploi et aux restrictions liées à l'emploi tels que les blessures, les maladies, les handicaps et les autres limitations. Les participants en apprendront sur les instruments législatifs et les outils de gestion de l'incapacité qui soutiennent le mieux-être en milieu de travail des fonctionnaires fédéraux, ainsi que sur les mesures d'adaptation à considérer lors de l'élaboration d'un plan de maintien au travail ou d'un plan de retour au travail.

OBS

INC120 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 37

Fiche 38 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Human Relations
  • Indigenous Peoples
Universal entry(ies)
IRA107
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course supports the government’s commitment to the value and outcomes of reconciliation by exploring in depth the four themes featured throughout the Indigenous Learning Series: recognition, respect, relationships, and reconciliation. By learning more about Indigenous realities, participants will be better equipped to support their departmental obligations towards reconciliation in a respectful, inclusive, meaningful and culturally sensitive manner.

OBS

IRA107 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des relations humaines
  • Peuples Autochtones
Entrée(s) universelle(s)
IRA107
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre appuie l'engagement du gouvernement envers la valeur et les résultats de la réconciliation en explorant en profondeur les quatre thèmes mis en vedette tout au long de la Série d'apprentissage sur les questions autochtones : la reconnaissance, le respect, les relations et la réconciliation. En apprenant à mieux connaître les réalités autochtones, les participants seront mieux outillés pour appuyer leurs obligations ministérielles à l'égard de la réconciliation d'une façon respectueuse, inclusive, significative et qui tient compte des différences culturelles.

OBS

IRA107 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 38

Fiche 39 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Human Relations
  • Labour and Employment
Universal entry(ies)
INC118
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course introduces what it means to be equitable, diverse and inclusive, and how to support greater inclusion in the federal workplace. Participants will reflect on their own biases and privileges, while exploring practical actions they can take to foster inclusion and other areas to further their learning.

OBS

INC118 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Fostering an Inclusive Work Place

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des relations humaines
  • Travail et emploi
Entrée(s) universelle(s)
INC118
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre explique ce que sont l'équité, la diversité et l'inclusion, et comment améliorer l'inclusion en milieu de travail à la fonction publique fédérale. Les participants réfléchiront à leurs biais et à leurs privilèges, tout en découvrant des mesures pratiques qu'ils pourront prendre pour favoriser l'inclusion et en approfondissant leur apprentissage en lien avec d'autres domaines.

OBS

INC118 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 39

Fiche 40 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Decision-Making Process
  • Sociology of Human Relations
Universal entry(ies)
TRN325
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course demonstrates how to effectively manage changes and conflicts in projects while keeping stakeholders engaged. Participants will explore the benefits of having a proper change control process and learn how to create a communications plan and deal with conflicts that may arise throughout a project.

OBS

TRN325 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Processus décisionnel
  • Sociologie des relations humaines
Entrée(s) universelle(s)
TRN325
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre présente la façon de gérer efficacement les changements et les conflits dans le cadre d'un projet tout en s'assurant que les intervenants demeurent motivés. Les participants découvriront les avantages de pouvoir compter sur un bon processus de contrôle du changement ainsi que la manière de créer un plan de communication et de régler les conflits qui pourraient survenir pendant un projet.

OBS

TRN325 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 40

Fiche 41 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Work
  • Human Behaviour
Universal entry(ies)
WMT101
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course provides an overview of the regulations that serve to prevent and resolve incidents of workplace harassment and violence in the federal public service. Through examples and case studies, participants will acquire a practical understanding of how to recognize, prevent and report incidents of harassment and violence in their workplace.

OBS

WMT101 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Preventing Harassment and Violence in the Work Place for Employees

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie du travail
  • Comportement humain
Entrée(s) universelle(s)
WMT101
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre fournit un aperçu du règlement qui sert à prévenir et à régler les incidents de harcèlement et de violence dans les lieux de travail de la fonction publique fédérale. À l'aide d'exemples et d'études de cas, les participants acquerront une compréhension pratique de la façon de reconnaître, de prévenir et de signaler les incidents de harcèlement et de violence dans leur lieu de travail.

OBS

WMT101 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 41

Fiche 42 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Human Relations
  • Labour and Employment
Universal entry(ies)
INC124
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course presents an overview of equity, diversity and inclusion (EDI) and helps advance the integration of meaningful and impactful EDI practices in the workplace. Participants will learn about the key characteristics of EDI and how to adopt practices for building and sustaining a healthy and inclusive culture at work.

OBS

INC124 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Work Place Equity, Diversity and Inclusion in Action

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des relations humaines
  • Travail et emploi
Entrée(s) universelle(s)
INC124
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre présente un aperçu des notions d'équité, de diversité et d'inclusion (EDI) et contribue à l'intégration de pratiques significatives et efficaces en matière d'EDI en milieu de travail. Les participants en apprendront sur les principales caractéristiques de l'EDI et sur la manière d'adopter des pratiques permettant d'instaurer et de maintenir une culture saine et inclusive au travail.

OBS

INC124 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 42

Fiche 43 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Decision-Making Process
  • Sociology of Human Relations
  • Customer Relations
Universal entry(ies)
TRN242
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course reviews the typical trouble spots when dealing with an angry customer and examines simple techniques to follow when responding to these types of situations. Participants will learn how to respond to a customer complaint by defusing the situation, investigating the problem, and reaching an agreement on a solution.

OBS

TRN242 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Processus décisionnel
  • Sociologie des relations humaines
  • Relations avec la clientèle
Entrée(s) universelle(s)
TRN242
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre examine les problèmes classiques liés à la gestion des clients en colère et propose des techniques simples qui permettent de composer avec ce type de situations. Les participants apprendront comment traiter la plainte d'un client en désamorçant la tension, en examinant le problème et en parvenant à trouver une solution qui convient à tous.

OBS

TRN242 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 43

Fiche 44 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Social Problems
  • Sociology of Human Relations
Universal entry(ies)
INC117
code de système de classement, voir observation
OBS

This course initiates a timely and meaningful conversation on how to identify and address the impacts of systemic racism in the workplace. Participants will advance their understanding of the challenges that accompany discrimination and learn concrete actions for confronting racism and creating meaningful change within the federal public service.

OBS

INC117 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Problèmes sociaux
  • Sociologie des relations humaines
Entrée(s) universelle(s)
INC117
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours permet d'amorcer, à un moment opportun, une discussion constructive sur les façons de cerner les effets du racisme systémique en milieu de travail, et de lutter contre ceux-ci. Les participants comprendront mieux les difficultés liées à la discrimination et apprendront des moyens concrets pour affronter le racisme et apporter des changements significatifs dans la fonction publique fédérale.

OBS

INC117 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 44

Fiche 45 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Human Relations
  • Decision-Making Process
Universal entry(ies)
INC121
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course presents strategies for becoming an advocate for equity, diversity and inclusion (EDI) in the workplace. Participants will learn about the key concepts of allyship and how to communicate more inclusively, while gaining awareness of their own values and social perspectives.

OBS

INC121 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des relations humaines
  • Processus décisionnel
Entrée(s) universelle(s)
INC121
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre présente des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion (EDI) en milieu de travail. Les participants en apprendront sur les notions clés entourant le terme «allié» et sur la manière de communiquer de façon inclusive, tout en prenant conscience de leurs propres valeurs et points de vue sociaux.

OBS

INC121 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 45

Fiche 46 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Human Relations
  • Labour and Employment
Universal entry(ies)
INC122
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course articulates the power of inclusion and identifies best practices for encouraging greater equity, diversity and inclusion (EDI) in an organization. Participants will learn how to apply inclusive recruitment and hiring principles, as well as how to commit to making inclusion part of their employee onboarding process.

OBS

INC122 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie des relations humaines
  • Travail et emploi
Entrée(s) universelle(s)
INC122
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre explique le pouvoir de l'inclusion et présente des pratiques exemplaires qui favorisent l'équité, la diversité et l'inclusion (EDI) dans une organisation. Les participants apprendront comment adopter des principes d'embauche et de recrutement inclusifs et comment soutenir l'inclusion durant le processus d'intégration des membres du personnel.

OBS

INC122 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 46

Fiche 47 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Social Psychology
  • Sociology of Human Relations
Universal entry(ies)
INC133
code de système de classement, voir observation
OBS

This course examines the consequences of unconscious biases and presents practical strategies to mitigate them in the workplace. By actively taking part in group discussions, participants will strengthen their ability to recognize and respond to their own biases, and will learn about concrete actions they can take to help foster a respectful and inclusive public service.

OBS

INC133 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Psychologie sociale
  • Sociologie des relations humaines
Entrée(s) universelle(s)
INC133
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours permet d'examiner les conséquences des biais inconscients et propose des stratégies pratiques pour les atténuer en milieu de travail. En prenant part de manière active à des discussions de groupe, les participants renforceront leur capacité à reconnaître leurs propres biais et à agir contre ceux-ci et découvriront des mesures concrètes pour contribuer à l'établissement d'une fonction publique respectueuse et inclusive.

OBS

INC133 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 47

Fiche 48 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Sociology of Work
  • Human Behaviour
Universal entry(ies)
WMT103
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course explains the role of designated recipients when conducting the resolution process for incidents of harassment and violence under the Canada Labour Code, Part II, and the Work Place Harassment and Violence Prevention Regulations. Participants will learn about the qualities of an effective designated recipient, their specific tasks at each step of the resolution process, and the practical tools available to help them fulfill their functions.

OBS

WMT103 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Preventing Harassment and Violence in the Work Place for Designated Recipients

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Sociologie du travail
  • Comportement humain
Entrée(s) universelle(s)
WMT103
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre explique le rôle des destinataires désignés dans le cadre du processus de règlement des incidents de harcèlement et de violence en vertu de la partie II du Code canadien du travail et du Règlement sur la prévention du harcèlement et de la violence dans le lieu de travail. Les participants en apprendront sur les qualités requises pour exercer efficacement le rôle de destinataire désigné, les tâches précises qui s'y rattachent à chaque étape du processus de règlement et les outils pratiques qui aident à remplir ces fonctions.

OBS

WMT103 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 48

Fiche 49 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Decision-Making Process
  • Sociology of Human Relations
  • Customer Relations
Universal entry(ies)
FON503
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course, intended for customer service representatives and help desk agents, provides guidance on how to identify and resolve conflict, negotiate with customers, and develop strategies to better manage time and stress. Participants will benefit from helpful insights into how a positive approach and attitude can benefit customer interactions and lead to more satisfactory conclusions with clients.

OBS

FON503 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Processus décisionnel
  • Sociologie des relations humaines
  • Relations avec la clientèle
Entrée(s) universelle(s)
FON503
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre, qui s'adresse aux représentants du service à la clientèle et aux agents qui travaillent dans les bureaux de dépannage, offre une orientation sur la façon de déceler et de résoudre des conflits, de négocier avec les clients, et de trouver des stratégies permettant de mieux gérer le temps et le stress. Les participants profiteront de conseils utiles qui leur permettront de découvrir comment une approche et une attitude positives peuvent favoriser les interactions avec les clients et entraîner une conclusion satisfaisante.

OBS

FON503 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 49

Fiche 50 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Social Problems
  • Sociology of Human Relations
  • Rights and Freedoms
Universal entry(ies)
INC119
code de système de classement, voir observation
OBS

... this online self-paced course explains the meaning of race, racism, and racial discrimination, and presents a historical overview of racism and racial discrimination in Canada. Participants will learn about the human rights protections under the Canadian Human Rights Act and will take away practical approaches for preventing and addressing instances of racial discrimination in their workplace.

OBS

INC119 : a Canada School of Public Service course code.

Terme(s)-clé(s)
  • Call It Out
  • Racism, Racial Discrimination and Human Rights

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Problèmes sociaux
  • Sociologie des relations humaines
  • Droits et libertés
Entrée(s) universelle(s)
INC119
code de système de classement, voir observation
OBS

[…] ce cours en ligne à rythme libre présente les notions de race, de racisme et de discrimination raciale, ainsi qu'un aperçu de l'évolution du racisme et de la discrimination raciale au Canada. Les participants apprendront sur la protection des droits de la personne que prévoit la Loi canadienne sur les droits de la personne et découvriront des approches pratiques pour prévenir et traiter les cas de discrimination raciale dans leur milieu de travail.

OBS

INC119 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Terme(s)-clé(s)
  • Dénoncez-le
  • racisme, discrimination raciale et droits de la personne

Espagnol

Conserver la fiche 50

Fiche 51 2023-10-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Social Psychology
  • Sociology of Human Relations
Universal entry(ies)
INC123
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course describes some of the most common unconscious biases and how to recognize them in the workplace. Participants will be encouraged to reflect on their own biases and the importance of being inclusive when making decisions.

OBS

INC123 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Psychologie sociale
  • Sociologie des relations humaines
Entrée(s) universelle(s)
INC123
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre présente les préjugés inconscients les plus fréquents et la manière de les reconnaître en milieu de travail. Les participantes et participants seront incités à prendre conscience de leurs préjugés et de l'importance de l'inclusion lors de la prise de décisions.

OBS

INC123 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

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Fiche 52 2023-10-17

Anglais

Subject field(s)
  • Information Technology (Informatics)
  • IT Security
CONT

Cloud-native technologies empower organizations to build and run scalable applications in modern, dynamic environments such as public, private, and hybrid clouds. Containers, service meshes, microservices, immutable infrastructure, and declarative APIs [application programming interfaces] exemplify this approach.

Français

Domaine(s)
  • Technologie de l'information (Informatique)
  • Sécurité des TI

Espagnol

Conserver la fiche 52

Fiche 53 2023-09-29

Anglais

Subject field(s)
  • Personnel Management
  • Sociology of Human Relations
  • Public Service
CONT

The D&I lens is meant to help public service employees : take into account aspects of diversity[;] promote inclusion[;] improve workplace morale[;] reward innovation[;] produce better results.

Français

Domaine(s)
  • Gestion du personnel
  • Sociologie des relations humaines
  • Fonction publique
CONT

L'optique axée sur la diversité et l'inclusion est destinée à aider les employés de la fonction publique à : tenir compte des aspects de la diversité; promouvoir l'inclusion; améliorer le moral en milieu de travail; récompenser l'innovation; produire de meilleurs résultats.

Espagnol

Conserver la fiche 53

Fiche 54 2023-09-28

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Honorary Distinctions
  • Sexology
  • Sociology of Human Relations
  • Public Service
OBS

These awards honour individuals, teams and organizations that have demonstrated leadership in promoting and strengthening 2SLGBTQIA+ [Two-Spirit, lesbian, gay, bisexual, transgender, queer, questioning, intersex, asexual and others] diversity, inclusion, and pride across the federal public service.

Français

Domaine(s)
  • Titres honorifiques et décorations du gouvernement fédéral
  • Sexologie
  • Sociologie des relations humaines
  • Fonction publique
OBS

Ces prix récompensent les personnes, les équipes et les organismes qui ont fait preuve de leadership dans la promotion et le renforcement de la diversité, de l'inclusion et de la fierté 2ELGBTQIA+ [bispirituelles, lesbiennes, gaies, bisexuelles, transgenres, queers, en questionnement, intersexuées, asexuelles et autres] dans la fonction publique fédérale.

Espagnol

Conserver la fiche 54

Fiche 55 2023-09-28

Anglais

Subject field(s)
  • Communication and Information Management
  • Radio Transmission and Reception
  • Telecommunications
CONT

[Under the Radiocommunication Regulations, a] public information service means a radiocommunication service that provides for communications in which the transmissions are intended for the public, but does not include transmissions by a broadcasting undertaking...

Français

Domaine(s)
  • Gestion des communications et de l'information
  • Émission et réception radio
  • Télécommunications
CONT

[Aux termes du Règlement sur la radiocommunication, un service d'information publique désigne un service] de radiocommunication qui sert à l'émission de communications destinées au public, [à l'exclusion des] émissions d'une entreprise de radiodiffusion.

Espagnol

Conserver la fiche 55

Fiche 56 2023-09-11

Anglais

Subject field(s)
  • Mass Transit
CONT

While transferring between public transport services has a negative impact on the level-of-service, it is an inevitable feature of public transport networks. Transfer coordination can help reduce passenger transfer waiting times and improve service connectivity.

Français

Domaine(s)
  • Transports en commun

Espagnol

Conserver la fiche 56

Fiche 57 2023-07-06

Anglais

Subject field(s)
  • Emergency Management
  • Security
  • Management Operations (General)
CONT

CSIS [Canadian Security Intelligence Service] briefs the public safety minister in two ways : either in person or by secure video conference, or second, through documents sent to the minister's attention.... the issues-management note is reserved for "... something of high importance" that needs to go up the chain.

Français

Domaine(s)
  • Gestion des urgences
  • Sécurité
  • Opérations de la gestion (Généralités)
CONT

[...] notes de gestion d'enjeux [...] Certaines viennent directement du ministère, d'autres viennent directement d'éminents organismes [...]

Espagnol

Conserver la fiche 57

Fiche 58 2023-06-23

Anglais

Subject field(s)
  • Military Titles
  • Indigenous Peoples (General)
OBS

The DIAG was established in 1995 to represent Indigenous public service employees from the Department of National Defence(DND) and Canadian Armed Forces(CAF). Members of the DIAG share information with the Defence Team on Indigenous issues, provide advice on how DND/CAF policies and programs affect Indigenous members, and help promote successful interactions between the DND/CAF and Indigenous people across the country.

OBS

The Defence Aboriginal Advisory Group was renamed Defence Indigenous Advisory Group on 25 May 2023.

Terme(s)-clé(s)
  • Defense Indigenous Advisory Group
  • Defense Aboriginal Advisory Group

Français

Domaine(s)
  • Appellations militaires
  • Peuples Autochtones (Généralités)
OBS

Le GCAD a été établi en 1995 pour représenter les employés autochtones de la fonction publique relevant du ministère de la Défense nationale (MDN) et des Forces armées canadiennes (FAC). Les membres du GCAD renseignent l'Équipe de la Défense sur des questions autochtones, offrent des conseils sur l'incidence qu'ont les politiques et les programmes du MDN et des FAC sur les effectifs autochtones et aident à promouvoir des interactions fructueuses entre le MDN ou les FAC et des personnes autochtones dans tout le pays.

Espagnol

Conserver la fiche 58

Fiche 59 2023-06-21

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Documents and Works
  • Personnel and Job Evaluation
  • Sociology of persons with a disability
OBS

To help ensure the equitable assessment of persons with disabilities, the Public Service Commission(PSC) is providing [the] Guide for Assessing Persons with Disabilities. The purpose of [the] document is to provide those in charge of determining and implementing accommodations with practical guidance on decisions about the changes or modifications to assessment tools and procedures that can be made, to accommodate the needs of persons with disabilities within an appointment process.

Français

Domaine(s)
  • Titres de documents et d'œuvres
  • Évaluation du personnel et des emplois
  • Sociologie des personnes handicapées
OBS

Dans le but d'aider à assurer une évaluation équitable des personnes handicapées, la Commission de la fonction publique (CFP) fournit [le] Guide relatif à l'évaluation des personnes handicapées. L'objectif [du] document est de fournir à ceux et celles qui établissent les mesures d'adaptation en matière d'évaluation des conseils pratiques sur les décisions à prendre en matière de changements ou de modifications qui peuvent être apportés aux outils et aux procédures d'évaluation, afin de répondre aux besoins des personnes handicapées durant un processus de nomination.

Espagnol

Conserver la fiche 59

Fiche 60 2023-06-20

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Working Practices and Conditions
  • Sociology (General)
OBS

Public Service Commission of Canada.

OBS

No longer exists.

Terme(s)-clé(s)
  • Anti Discrimination Directorate
  • Antidiscrimination Directorate

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Régimes et conditions de travail
  • Sociologie (Généralités)
OBS

Commission de la fonction publique du Canada.

OBS

N'existe plus.

Terme(s)-clé(s)
  • Direction de l'antidiscrimination

Espagnol

Conserver la fiche 60

Fiche 61 2023-06-09

Anglais

Subject field(s)
  • Emergency Management
  • Security
DEF

A service whose compromise in terms of availability, delivery or integrity would result in a high degree of injury to the health, safety, security or economic well-being of a population or to the effective functioning of a government.

OBS

A critical service must be continuously delivered and has no or very limited downtime.

OBS

critical service: designation usually used in the plural.

OBS

critical service: designation and definition standardized by the Canadian Capability-Based Planning Terminology Committee and the Translation Bureau.

OBS

critical service : designation standardized by Public Safety Canada.

Terme(s)-clé(s)
  • critical services

Français

Domaine(s)
  • Gestion des urgences
  • Sécurité
DEF

Service dont la compromission, du point de vue de la disponibilité, de la prestation ou de l'intégrité, porterait un préjudice élevé à la santé, à la sécurité ou au bien-être économique d'une population, ou encore au fonctionnement efficace d'un gouvernement.

OBS

Un service indispensable doit être offert de manière continue et ne peut avoir aucun temps d'arrêt ou qu'un temps d'arrêt très limité.

OBS

service essentiel : Dans le contexte de la gestion des urgences, l'on distingue «service indispensable» du terme «service essentiel», ce dernier étant l'équivalent réservé pour rendre «essential service».

OBS

service critique; service indispensable; service essentiel : désignations habituellement utilisées au pluriel.

OBS

service indispensable : désignation et définition normalisées par le Comité de terminologie de la planification axée sur les capacités au Canada et le Bureau de la traduction.

OBS

service indispensable : désignation normalisée par Sécurité publique Canada.

Terme(s)-clé(s)
  • services critiques
  • services indispensables
  • services essentiels

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Gestión de emergencias
  • Seguridad
DEF

Servicio cuya prestación es esencial inmediatamente antes, durante y después de una emergencia.

CONT

La emergencia es la situación de crisis generada por un desastre y la caracterizan los siguientes factores [...] Se interrumpe la actividad normal en las zonas afectadas o en todo el país; quedan destruidos servicios públicos, viviendas, edificios públicos y privados, instalaciones industriales y comerciales, carreteras, etc.; surge la necesidad de [...] reparar en forma provisional la infraestructura dañada, para restablecer los servicios esenciales, tales como la energía, el gas, el agua potable y el saneamiento, las comunicaciones y los servicios sanitarios de emergencia [...]

OBS

servicio indispensable; servicio esencial; servicio crítico: términos utilizados generalmente en plural.

Terme(s)-clé(s)
  • servicios indispensables
  • servicios esenciales
  • servicios críticos
Conserver la fiche 61

Fiche 62 2023-06-05

Anglais

Subject field(s)
  • Water Supply
DEF

The furnishing of a good potable water under satisfactory pressure for domestic, commercial, industrial, and public service, and an adequate quantity of water under reasonable pressure for fire fighting.

OBS

water supply: designation officially approved by the Lexicon Project Committee (New Brunswick).

OBS

water supply; WS: designations officially approved by the Department of National Defence and the Canadian Forces.

Français

Domaine(s)
  • Alimentation en eau
DEF

Fourniture d'eau potable de bonne qualité, à une pression et à un débit satisfaisants, à des fins domestiques, publiques, commerciales et industrielles.

OBS

On l'utilise aussi dans la lutte contre les incendies.

OBS

approvisionnement en eau; alimentation en eau : désignations uniformisées par le Comité du projet de lexiques (Nouveau-Brunswick).

OBS

approvisionnement en eau; appro eau : désignations uniformisées par le ministère de la Défense nationale et les Forces canadiennes.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Abastecimiento de agua
DEF

Suministro, generalmente referido a aguas potables para zonas urbanas.

Conserver la fiche 62

Fiche 63 2023-05-29

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Personnel Management
  • Indigenous Peoples
OBS

This group [has released] an interim report that examines the challenges and opportunities that are specific to Indigenous employees, together with proposed actions toward an end state where Indigenous peoples who seek and who have a public service career enjoy a feeling of well-being resulting from inclusion and respect.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Gestion du personnel
  • Peuples Autochtones
OBS

Ce groupe [a publié] un rapport provisoire dans lequel il examine les difficultés et les possibilités qui sont propres aux employés autochtones ainsi que les mesures proposées en vue de permettre aux Autochtones qui briguent une carrière dans la fonction publique ou qui y sont déjà employés de jouir d'un sentiment de bien-être que leur procurent l'inclusion et le respect.

Espagnol

Conserver la fiche 63

Fiche 64 2023-05-25

Anglais

Subject field(s)
  • Non-Gov. Provincial Bodies and Committees (Canadian)
  • Union Organization
OBS

The union which represents all OPSEU [Ontario Public Service Employees Union] employees except managerial staff and excluded secretaries,... and excluded staff.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités provinciaux non gouv. canadiens
  • Organisation syndicale
OBS

Syndicat qui représente tous les employés du SEFPO [Syndicat des employés de la fonction publique de l'Ontario], à l'exception du personnel d'encadrement et des secrétaires exclus, [...] et du personnel exclu.

Espagnol

Conserver la fiche 64

Fiche 65 2023-03-23

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Forms
  • Working Practices and Conditions
  • Technical Aids for Persons with Disabilities
OBS

The GC Workplace Accessibility Passport... helps federal public service employees get the tools, supports and measures they need to perform at their best and succeed in the workplace. It facilitates recruitment, retention, and career advancement for persons with disabilities.

Terme(s)-clé(s)
  • Workplace Accessibility Passport
  • Government of Canada Work Place Accessibility Passport
  • GC Work Place Accessibility Passport
  • Work Place Accessibility Passport

Français

Domaine(s)
  • Titres de formulaires administratifs
  • Régimes et conditions de travail
  • Aides techniques pour personnes handicapées
OBS

Le Passeport pour l'accessibilité en milieu de travail du GC [...] aide les employés de la fonction publique fédérale à obtenir les outils, le soutien et les mesures dont ils ont besoin pour donner le meilleur d'eux-mêmes et réussir au travail. Il facilite le recrutement, la rétention et l'avancement professionnel des personnes en situation de handicap.

Terme(s)-clé(s)
  • Passeport pour l'accessibilité en milieu de travail

Espagnol

Conserver la fiche 65

Fiche 66 2023-03-23

Anglais

Subject field(s)
  • Meetings and Assemblies (Administration)
CONT

This mini-event series will explore how organizations across the federal government are using the power of data, artificial intelligence and machine learning to help the public service innovate and broaden their use moving forward. This series is presented in collaboration with the GC [Government of Canada] Data Community and other partner departments and agencies.

Français

Domaine(s)
  • Réunions et assemblées (Administration)
CONT

Dans cette minisérie d'événements, on explorera la façon dont les organisations du gouvernement fédéral exploitent la puissance des données, de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage machine pour aider la fonction publique à innover et à se servir davantage de ces technologies à l'avenir. La minisérie est présentée avec l'aide de la communauté des données du GC [Gouvernement du Canada] et d'autres ministères et organismes partenaires.

Espagnol

Conserver la fiche 66

Fiche 67 2023-02-01

Anglais

Subject field(s)
  • Internet and Telematics
DEF

A cloud computing service that is composed of some combination of private, public and community cloud services, from different service providers.

Français

Domaine(s)
  • Internet et télématique

Espagnol

Conserver la fiche 67

Fiche 68 2023-02-01

Anglais

Subject field(s)
  • Internet and Telematics
CONT

A private cloud service is different from a public cloud service in that an organization implements private cloud services for an exclusive set of users.

Français

Domaine(s)
  • Internet et télématique

Espagnol

Conserver la fiche 68

Fiche 69 2023-02-01

Anglais

Subject field(s)
  • Internet and Telematics
CONT

A public cloud computing service involves sharing network devices, hardware, and storage among multiple organizations referred to as tenants.

Français

Domaine(s)
  • Internet et télématique

Espagnol

Conserver la fiche 69

Fiche 70 2023-01-25

Anglais

Subject field(s)
  • Various Military Titles
  • Offences and crimes
  • Social Problems
  • Sexology
OBS

[The Sexual Misconduct Support and Resource Centre provides] support services for currently serving and former Canadian Armed Forces members and National Defence public service employees affected by sexual misconduct.

OBS

The title Sexual Misconduct Response Centre (SMRC) was changed to Sexual Misconduct Support and Resource Centre (SMSRC) on 19 December 2022.

OBS

Sexual Misconduct Support and Resource Centre; SMSRC: designations to be used by the Department of National Defence and the Canadian Forces.

Terme(s)-clé(s)
  • Sexual Misconduct Support and Resource Center
  • Sexual Misconduct Response Center

Français

Domaine(s)
  • Appellations militaires diverses
  • Infractions et crimes
  • Problèmes sociaux
  • Sexologie
OBS

[Le Centre de soutien et de ressources sur l'inconduite sexuelle offre des] services de soutien pour les membres actuellement en service et anciens et anciennes des Forces armées canadiennes et le personnel de la fonction publique de la Défense nationale affectés par l’inconduite sexuelle.

OBS

Le Centre d'intervention sur l'inconduite sexuelle (CIIS) a été renommé le Centre de soutien et de ressources sur l'inconduite sexuelle (CSRIS) le 19 décembre 2022.

OBS

Centre de soutien et de ressources sur l'inconduite sexuelle; CSRIS : désignations d'usage obligatoire au ministère de la Défense nationale et dans les Forces canadiennes.

Espagnol

Conserver la fiche 70

Fiche 71 2023-01-20

Anglais

Subject field(s)
  • Personnel Management
  • Labour and Employment
DEF

... priority [given to a person who has been laid off] for appointment without competition or appeal to a position in the public service for which, in the opinion of the PSC [Public Service Commission], they are qualified.

Terme(s)-clé(s)
  • lay off priority

Français

Domaine(s)
  • Gestion du personnel
  • Travail et emploi
OBS

Priorité dont bénéficient les personnes mises en disponibilité, qui permet à la CFP [Commission de la fonction publique] de les nommer en priorité, sans concours ou appel, aux postes pour lesquels elle les juge qualifiées dans la fonction publique.

Espagnol

Conserver la fiche 71

Fiche 72 2023-01-19

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Forms
  • Financial and Budgetary Management
  • Federal Administration
OBS

Title confirmed by the Public Service Commission of Canada.

Français

Domaine(s)
  • Titres de formulaires administratifs
  • Gestion budgétaire et financière
  • Administration fédérale
OBS

Catalogue des formules de la Commission de la fonction publique.

OBS

Appellation principale confirmée par la Commission de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Títulos de formularios administrativos
  • Gestión presupuestaria y financiera
  • Administración federal
Conserver la fiche 72

Fiche 73 2023-01-06

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Communication and Information Management
  • Collaborative and Social Communications
Universal entry(ies)
I524
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course explores different ways to monitor social media and highlights how social intelligence can improve organizational performance. Participants will learn best practices for gathering and analyzing social media data, and insightful ways to use social awareness strategies to deliver real business value.

OBS

I524 : a Canada School of Public Service Digital Academy course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Gestion des communications et de l'information
  • Communications collaboratives et sociales
Entrée(s) universelle(s)
I524
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre explore des façons de surveiller les médias sociaux et souligne comment les renseignements sociaux peuvent améliorer le rendement d'une organisation. Les participants étudieront les pratiques exemplaires liées à la collecte et à l'analyse de données issues des médias sociaux ainsi que des moyens judicieux d'utiliser des stratégies de sensibilisation sociale qui offrent une réelle valeur opérationnelle.

OBS

I524 : code de cours de l'Académie du numérique de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 73

Fiche 74 2023-01-06

Anglais

Subject field(s)
  • Personnel and Job Evaluation
  • Public Service
DEF

A position excluded from a category, a group or a sub-group of positions in the Canadian public service.

Français

Domaine(s)
  • Évaluation du personnel et des emplois
  • Fonction publique
DEF

Poste qui ne peut faire partie d'une catégorie, d'un groupe ou d'un sous-groupe de postes dans la fonction publique au Canada.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Evaluación del personal y los cargos
  • Función pública
CONT

Artículo 11 - Cuando un puesto excluido del Régimen de servicio civil, pasare al sistema de méritos que regulan el Estatuto y el presente Reglamento, el servidor que lo estuviera desempeñando podrá adquirir la condición de servidor regular [...].

Conserver la fiche 74

Fiche 75 2023-01-05

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Communication and Information Management
  • Internet and Telematics
Universal entry(ies)
I610
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course uncovers the essential elements of user personas and the valuable business information that can be gained from them. Participants will learn how to build effective user personas, selecting data and qualities that can help their organization to design products that better reflect the expectations of their customers.

OBS

I610 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Gestion des communications et de l'information
  • Internet et télématique
Entrée(s) universelle(s)
I610
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre met en lumière les éléments essentiels des personas d'utilisateurs et les renseignements opérationnels importants qu'ils permettent d'obtenir. Les participants apprendront à créer des personas d'utilisateurs efficaces, notamment à choisir des données et des qualités qui permettront à leur organisation de concevoir des produits qui répondent mieux aux attentes de leurs clients.

OBS

I610 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 75

Fiche 76 2022-11-30

Anglais

Subject field(s)
  • Occupation Names (General)
  • Travel Agencies
  • Tourism (General)
DEF

A person... qualified to sell tours, cruises, transportation, hotel accommodations, meals, transfers, sightseeing, and all other elements of travel to the public as a service.

Français

Domaine(s)
  • Désignations des emplois (Généralités)
  • Agences de voyage
  • Tourisme (Généralités)
DEF

Personne spécialisée dans l'organisation et la vente de voyages […]

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Nombramiento de cargos (Generalidades)
  • Agencias de viajes
  • Turismo (Generalidades)
Conserver la fiche 76

Fiche 77 - données d’organisme externe 2022-11-10

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - Royal Canadian Mounted Police (RCMP)
Universal entry(ies)
004802
code de profession, voir observation
001040
ancienne désignation, code de profession, voir observation
OBS

004802: Royal Canadian Mounted Police job code.

OBS

001040: former Royal Canadian Mounted Police job code.

OBS

The member is responsible for : coordinating/conducting investigations or research on incoming complaints against the RCMP(Royal Canadian Mounted Police) or members(including public service employees) received from the Canadian Human Rights Commission(CHRC) for alleged violations; providing appropriate information as required in support of CHRC investigations; preparing and submitting written responses to the CHRC on behalf of the organization in consultation with appropriate regional HRO(Human Resources Officer) representatives; representing the human rights unit at mediations and tribunal hearings as required; participating in the development and implementation of strategies and initiatives designed to improve the organizational competence in human rights; conducting research related to RCMP policies, directives and guidelines concerning human rights; providing guidance and advice as required on human rights issues; and providing training and presentations to employees regarding human rights related topics.

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - Gendarmerie royale du Canada (GRC)
Entrée(s) universelle(s)
004802
code de profession, voir observation
001040
ancienne désignation, code de profession, voir observation
OBS

004802 : code d'emploi de la Gendarmerie royale du Canada.

OBS

001040 : ancien code d'emploi de la Gendarmerie royale du Canada.

OBS

Le membre remplit les fonctions suivantes : coordonner et mener des enquêtes ou des recherches sur des plaintes contre la GRC (Gendarmerie royale du Canada) ou ses membres (y compris les employés de la fonction publique) reçues de la Commission canadienne des droits de la personne (CCDP) pour des infractions présumées; fournir l'information appropriée à l'appui des enquêtes de la CCDP; rédiger et présenter les réponses à la CCDP, au nom de l'organisation, en consultation avec les représentants du dirigeant régional des Ressources humaines (DRRH); représenter le Groupe des droits de la personne aux séances de médiation et aux audiences devant un tribunal au besoin; participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies et d'initiatives visant à améliorer la compétence organisationnelle en matière de droits de la personne; mener des recherches sur les politiques, les directives et les lignes directrices de la GRC en matière de droits de la personne; fournir des conseils et des avis, au besoin, sur des questions liées aux droits de la personne; donner de la formation aux employés et faire des exposés sur des sujets liés aux droits de la personne.

Espagnol

Conserver la fiche 77

Fiche 78 2022-11-09

Anglais

Subject field(s)
  • Honorary Distinctions
DEF

The group of people closely related by birth or marriage to ... the British monarch.

OBS

Members of the Royal Family [support the monarch in his] many State and national duties, as well as carrying out important work in the areas of public and charitable service, and helping to strengthen national unity and stability.

Français

Domaine(s)
  • Titres honorifiques et décorations

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Títulos honoríficos y condecoraciones
OBS

familia real: La Fundación del Español Urgente (Fundéu BBVA), con el asesoramiento de la Real Academia Española, recomienda escribir en minúscula los términos como "casa real" (cuando no se trata de la institución), "familia real", "boda real", "capilla real", etc.

Conserver la fiche 78

Fiche 79 - données d’organisme externe 2022-11-01

Anglais

Subject field(s)
  • Compartment - Royal Canadian Mounted Police (RCMP)
OBS

"J" Division (New Brunswick).

OBS

The Telephone Response Team includes three public service employees.

Terme(s)-clé(s)
  • Alternate Response and Investigative Callback Unit

Français

Domaine(s)
  • Tiroir - Gendarmerie royale du Canada (GRC)
OBS

Division J (Nouveau-Brunswick).

OBS

L'Équipe de réponse téléphonique est composée de trois employés de la fonction publique.

Terme(s)-clé(s)
  • Groupe de la télé-assistance et du suivi des enquêtes

Espagnol

Conserver la fiche 79

Fiche 80 2022-10-11

Anglais

Subject field(s)
  • Recruiting of Personnel
  • Public Service
CONT

Ministers in the Government of Canada have political aides or political staffers. They are employees whose salaries and benefits are paid from government revenues, but who are not part of the regular public service... In the federal government they are called "exempt staff" in recognition that they are exempt from the provisions of the Public Service Employment Act.

Français

Domaine(s)
  • Recrutement du personnel
  • Fonction publique
DEF

Personnel nommé par un ministre pour accomplir des fonctions au sein de son cabinet qui n'est pas assujetti à la Loi sur l'emploi dans la fonction publique.

Espagnol

Conserver la fiche 80

Fiche 81 2022-09-15

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Sociology of Human Relations
OBS

The 2SLGBTQI+ Secretariat... works across federal public service to support the integration of 2SLGBTQI+ considerations into the everyday work of the Government of Canada. These efforts focus on ensuring that issues related to sexual orientation, gender identity, and gender expression are taken into account in the development of federal policies, programs and laws.

OBS

2SLGBTQI+: The abbreviation 2SLGBTQI+ refers to Two-Spirit (2S), lesbian (L), gay (G), bisexual (B), transgender (T), queer (Q), and intersex (I) people, as well as people who identify as members of other sexual and gender groups (+).

OBS

LGBTQ2+: The abbreviation LGBTQ2+ refers to lesbian (L), gay (G), bisexual (B), transgender (T), queer (Q), and Two-Spirit (2) people, as well as people who identify as members of other sexual and gender groups (+).

OBS

LGBTQ2: The abbreviation LGBTQ2 refers to lesbian (L), gay (G), bisexual (B), transgender (T), queer (Q) and Two-Spirit (2) people.

OBS

2SLGBTQI+ Secretariat: Title in use since August 28, 2022.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Sociologie des relations humaines
OBS

[Le] Secrétariat 2ELGBTQI+ travaille avec l'ensemble de la fonction publique fédérale afin d'appuyer l'intégration des considérations 2ELGBTQI+ dans le travail quotidien du gouvernement du Canada. Ces efforts visent à ce que les questions liées à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre et à l'expression de genre soient prises en compte lors de l'élaboration des politiques, des programmes et des lois fédérales.

OBS

2ELGBTQI+ : Le sigle 2ELGBTQI+ désigne les personnes bispirituelles (2E), les personnes lesbiennes (L), les personnes gaies (G), les personnes bisexuelles (B), les personnes transgenres (T), les personnes queers (Q), les personnes intersexuées (I) et les personnes qui indiquent leur appartenance à d'autres groupes sexuels et de genre (+).

OBS

LGBTQ2+ : Le sigle LGBTQ2+ désigne les personnes lesbiennes (L), les personnes gaies (G), les personnes transgenres (T), les personnes queers (Q), les personnes bispirituelles (2) et les personnes qui indiquent leur appartenance à d'autres groupes sexuels et de genre (+).

OBS

LGBTQ2 : Le sigle LGBTQ2 désigne les personnes lesbiennes (L), les personnes gaies (G), les personnes bisexuelles (B), les personnes transgenres (T), les personnes queers (Q) et les personnes bispirituelles (2).

OBS

Secrétariat 2ELGBTQI+ : Titre en usage depuis le 28 août 2022.

Espagnol

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Fiche 82 2022-09-02

Anglais

Subject field(s)
  • Names of Special Years, Weeks, Days
  • Language Rights
  • Federal Administration
OBS

In 2009, the former Clerk of the Privy Council... declared the second Thursday in September "Linguistic Duality Day" across the Public Service of Canada. In 2022, it was renamed "Official Languages Day" by the Clerk of the Privy Council... This day is an opportunity to promote our official languages and celebrate our rich linguistic heritage across the country.

Français

Domaine(s)
  • Désignations d'années, de semaines et de jours spéciaux
  • Droit linguistique
  • Administration fédérale
OBS

En 2009, l'ancien greffier du Conseil privé [...] a désigné le deuxième jeudi de septembre «Journée de la dualité linguistique» dans l'ensemble de la fonction publique. En 2022, celle-ci a été renommée «Journée des langues officielles» par la greffière du Conseil privé [...] Cette journée est une occasion de promouvoir nos langues officielles et de célébrer notre riche patrimoine linguistique d'un bout à l'autre du pays.

Espagnol

Conserver la fiche 82

Fiche 83 2022-07-12

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Training of Personnel
Universal entry(ies)
D222
code de système de classement, voir observation
OBS

This session will provide senior executives with an introduction to the fundamentals of business process improvement, with a focus on best practices. Participants will gain an appreciation of the importance of making organizations lean and agile and adopting continuous business improvement approaches to achieve transformation.

OBS

D222 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Perfectionnement et formation du personnel
Entrée(s) universelle(s)
D222
code de système de classement, voir observation
OBS

Cette séance permettra aux cadres dirigeants de se familiariser avec l'amélioration des processus opérationnels, et d'explorer les pratiques exemplaires. Les participants pourront comprendre combien il est important pour les organisations de rationaliser leurs activités et de faire preuve de souplesse, ainsi que d'adopter des méthodes d'amélioration opérationnelle continues pour atteindre les objectifs de transformation.

OBS

D222 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

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Fiche 84 2022-06-30

Anglais

Subject field(s)
  • Commercial Establishments
  • Service Industries
  • Customer Relations
CONT

Public Works and Government Services Canada(PWGSC)... announced the opening of a walk-in service centre to better assist small and medium enterprises(SMEs) in the NCA [National Capital Area].

OBS

walk-in: designating a commercial establishment or medical facility etc. that serves customers and patients without appointments.

Terme(s)-clé(s)
  • walk-in service center
  • walk-in center

Français

Domaine(s)
  • Établissements commerciaux
  • Entreprises de services
  • Relations avec la clientèle
CONT

Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) a [...] annoncé l'ouverture d'un centre de service sans rendez-vous afin de mieux desservir les petites et moyennes entreprises (PME) [du Secteur] de la [capitale nationale] .

Espagnol

Conserver la fiche 84

Fiche 85 2022-06-27

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Honorary Distinctions
  • Prizes and Awards (Arts and Culture)
  • Internet and Telematics
OBS

The Digital Government Community Awards recognize digital excellence in the federal public service community and celebrate the community's achievements. They highlight high‑impact initiatives, exceptional contributions, as well as best practices in implementing digital standards.

Français

Domaine(s)
  • Titres honorifiques et décorations du gouvernement fédéral
  • Prix et récompenses (Arts et Culture)
  • Internet et télématique
OBS

Les Prix de la collectivité du numérique du gouvernement visent à reconnaître l'excellence numérique dans la fonction publique fédérale et célèbrent les réalisations de cette collectivité. Ils mettent en évidence les initiatives à forte incidence, les contributions exceptionnelles ainsi que les pratiques exemplaires en matière de communications.

Espagnol

Conserver la fiche 85

Fiche 86 2022-06-17

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Meteorology
OBS

The mandate of the MSC is to enhance public safety and informed decision making by issuing weather warnings; forecasting weather, ice and wave conditions; supporting critical weather-sensitive government services; monitoring atmospheric conditions and predicting the state of the climate; monitoring water levels; and providing scientific research for service improvement and policy advice.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Météorologie
OBS

Le Service météorologique du Canada [...] a pour mandat d'améliorer la sécurité publique et d'éclairer la prise de décisions en diffusant des avertissements météorologiques, en prédisant les conditions du temps, l'état des glaces et le régime des vagues, en apportant son soutien aux services gouvernementaux essentiels pour lesquels les conditions météorologiques revêtent une importance cruciale, en surveillant les conditions atmosphériques et en prédisant l'état du climat, en surveillant les niveaux d'eau ainsi qu'en effectuant des recherches scientifiques afin d'améliorer les services et donner des conseils stratégiques.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Organismos y comités federales (canadienses)
  • Meteorología
Conserver la fiche 86

Fiche 87 2022-06-07

Anglais

Subject field(s)
  • Names of Special Years, Weeks, Days
  • Sexology
  • Sociology of Human Relations
  • Public Service
OBS

In 2019, the PSP [Public Service Pride] Network launched the first ever Public Service Pride Week(PSPW) with the goal in mind to send a clear message to Canadians that their federal public service is diverse and inclusive.

Français

Domaine(s)
  • Désignations d'années, de semaines et de jours spéciaux
  • Sexologie
  • Sociologie des relations humaines
  • Fonction publique
OBS

En 2019, le Réseau de la FFP [Fierté à la fonction publique] a lancé la toute première Semaine de la Fierté à la fonction publique (SFFP) dans le but d'envoyer un message clair aux Canadiens que leur fonction publique fédérale est diversifiée et inclusive.

Espagnol

Conserver la fiche 87

Fiche 88 2022-06-02

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Sexology
  • Sociology of Human Relations
  • Public Service
OBS

While Pride initiatives in the public service date back decades, what is today known as the Public Service Pride Network(PSPN) began in 2019 as a small network of federal employees. These committed public servants invested their personal time and volunteered to make the public service a diverse, safe, respectful and healthy workplace for all LGBTQ2+ public servants and allies. Today, the Network supports a wide variety of programming all year long across the public service. It thrives with the active participation of thousands of federal employees across the country and abroad.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Sexologie
  • Sociologie des relations humaines
  • Fonction publique
OBS

Tandis que les initiatives de la fierté au sein de la fonction publique ont commencé il y a plusieurs décennies, le Réseau de la Fierté à la fonction publique (RFFP) dans sa forme actuelle a été créé en 2019. Il s'agissait d'un petit réseau constitué d'employés fédéraux. Ces fonctionnaires dévoués ont consacré du temps personnel et se sont portés volontaires pour faire de la fonction publique un lieu de travail diversifié, sécuritaire, respectueux et sain pour l'ensemble des fonctionnaires et des alliés des communautés LGBTQ2+. Aujourd'hui, le Réseau soutient, tout au long de l'année, un vaste éventail de programmes à l'échelle de la fonction publique. Il prospère grâce à la participation active de milliers d'employés fédéraux au pays et à l'étranger.

Espagnol

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Fiche 89 2022-05-27

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Standards
  • Personnel and Job Evaluation
  • Public Service
OBS

A measurement tool developed to evaluate all types of work in the Public Service of Canada. The UCS observes the following principles : universality, simplification and gender neutrality.

OBS

A single universal standard will replace the existing 72 classification standards (to value the work done by clerks, nurses, financial officers, etc.).

OBS

The UCS comprises four factors. Each factor is subdivided into elements in order to evaluate the full range of positions in the Public Service.

OBS

Universal Classification Standard; UCS: designations to be used by the Department of National Defence and the Canadian Forces.

Français

Domaine(s)
  • Titres de normes
  • Évaluation du personnel et des emplois
  • Fonction publique
OBS

Outil de mesure qui vise à évaluer tous les types d'emplois à la fonction publique du Canada. La NGC respecte les principes suivants : universalité, simplification, non-sexisme.

OBS

Une seule norme «d'application universelle» remplacera les 72 normes de classification actuelles (pour évaluer le travail des commis, du personnel infirmier, des agentes et agents financiers, etc.).

OBS

La NGC comprend quatre facteurs. Chacun de ces facteurs est subdivisé en éléments pour permettre d'évaluer toute la gamme des emplois dans la fonction publique.

OBS

Norme générale de classification; NGC : désignations d'usage obligatoire au ministère de la Défense nationale et dans les Forces canadiennes.

Espagnol

Conserver la fiche 89

Fiche 90 2022-05-25

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Judaism
OBS

[The mandate of the Jewish Public Servants Network] is to connect Jewish public servants across the government of Canada, to offer a forum to discuss issues impacting Jewish public servants including addressing and educating on antisemitism, and to collaborate with other groups to realize a shared goal of a truly inclusive federal public service.

OBS

Network established in Spring, 2021.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Judaïsme
OBS

[Le mandat du Réseau des fonctionnaires juifs et juives] est de mettre en contact les fonctionnaires juifs à travers le gouvernement du Canada, d'offrir un forum pour discuter des questions ayant une incidence sur les fonctionnaires juifs, y compris la lutte contre l'antisémitisme et l'éducation sur l'antisémitisme, et de collaborer avec d'autres groupes pour atteindre un objectif commun d'une fonction publique fédérale véritablement inclusive.

OBS

Réseau établi au printemps 2021.

Espagnol

Conserver la fiche 90

Fiche 91 2022-05-16

Anglais

Subject field(s)
  • Radio Broadcasting
  • Wireless and Mobile Communications
  • Electronic Commerce
CONT

"Commercial mobile radio service" [is defined] as a for-profit, interconnected mobile service that is available to the public; or to such classes of eligible users as to be effectively available to a substantial portion of the public or the functional equivalent of such a for-profit, interconnected mobile service.

Français

Domaine(s)
  • Radiodiffusion
  • Communications sans fil et mobiles
  • Commerce électronique

Espagnol

Conserver la fiche 91

Fiche 92 2022-05-16

Anglais

Subject field(s)
  • Federal Government Bodies and Committees (Canadian)
  • Indigenous Sociology
OBS

Reconciliation within the public service requires fundamental change and a government-wide commitment to action. To make this change a reality, the Knowledge Circle for Indigenous Inclusion(KCII) works as a liaison between public service managers and Indigenous employees. The KCII provides culturally competent guidance, support, and advice to Indigenous employees and public service managers within a safe space. As a source of expertise, the KCII is building an inventory of smart practices in the areas of recruitment, retention, talent management, training and development, and career mobility.

Français

Domaine(s)
  • Organismes et comités fédéraux (Gouvernement canadien)
  • Sociologie des Autochtones
OBS

La réconciliation au sein de la fonction publique requiert un changement fondamental et un engagement pangouvernemental à l'action. Pour faire de ce changement une réalité, le Cercle du savoir sur l'inclusion autochtone (CSIA) a le rôle de lien entre les gestionnaires de la fonction publique et les employés autochtones. Le CSIA offre une orientation, un soutien et des conseils adaptés à la culture aux employés autochtones et aux gestionnaires de la fonction publique à l'intérieur d'un espace sécuritaire. En tant que source d'expertise, le CSIA crée un inventaire des pratiques intelligentes dans les domaines du recrutement, du maintien, de la gestion de talent, de la formation et du perfectionnement et de la mobilité professionnelle.

Espagnol

Conserver la fiche 92

Fiche 93 2022-03-29

Anglais

Subject field(s)
  • Working Practices and Conditions
CONT

Telework is used where appropriate, including as a means to ensure an inclusive public service and a safe and healthy work environment where employees have access to flexible work arrangements...

CONT

Choose the flexible work options that fit with your business needs. ... For example, staggered compressed work weeks for your employees can extend customer support hours without relying on overtime. Reduced hours or job sharing arrangements may ... also be necessary as the economy adjusts to the new COVID-19 reality.

OBS

flexible work arrangement; flexible working arrangement; flexible work option; flexible working option: designations usually used in the plural.

Terme(s)-clé(s)
  • flexible work arrangements
  • flexible working arrangements
  • flexible work options
  • flexible working options

Français

Domaine(s)
  • Régimes et conditions de travail
CONT

[...] la possibilité de faire du télétravail est utilisée, s'il y a lieu, y compris dans le but de maintenir une fonction publique inclusive et d'offrir un milieu de travail sain et sécuritaire, assorti de modalités de travail souples [...]

OBS

modalité de travail souple; modalité de travail flexible : désignations habituellement utilisées au pluriel.

Terme(s)-clé(s)
  • modalités de travail souples
  • modalités de travail flexibles

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Prácticas y condiciones de trabajo
CONT

Las culturas laborales flexibles no solo favorecen la incorporación de mujeres, existe evidencia de que las modalidades de trabajo flexibles pueden promover también el aumento del porcentaje de mujeres en los puestos directivos y en el escalafón corporativo que lleva a esos puestos [...]

OBS

modalidad de trabajo flexible; modalidad flexible de trabajo: designaciones utilizadas generalmente en plural.

Terme(s)-clé(s)
  • modalidades de trabajo flexibles
  • modalidades flexibles de trabajo
Conserver la fiche 93

Fiche 94 2022-03-16

Anglais

Subject field(s)
  • Real Estate
  • Building Management and Maintenance
DEF

A collection of office accommodations owned or leased by an organization.

CONT

From a strategic investment perspective, the key challenges facing the delivery of the office accommodation portfolio are... to provide office accommodation for a changing public service[, ] to provide modern office environments to better serve client needs [and] to deal with portfolio rust-out.

Français

Domaine(s)
  • Immobilier
  • Gestion et entretien des immeubles
DEF

Ensemble des locaux à bureaux détenus ou loués par une organisation.

Espagnol

Conserver la fiche 94

Fiche 95 2022-02-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Ethics and Morals
  • Labour and Employment
  • Federal Administration
Universal entry(ies)
C255
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course introduces the foundational public sector values and ethical behaviours presented in the Values and Ethics Code for the Public Sector. Through informative exercises and scenarios, participants will learn how to identify values and ethics principles and how to integrate them into their work routines and practices.

OBS

C255 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Éthique et Morale
  • Travail et emploi
  • Administration fédérale
Entrée(s) universelle(s)
C255
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre présente les valeurs fondamentales et les comportements éthiques présentés dans le Code de valeurs et d'éthique du secteur public. Au moyen d'exercices et de mises en situation instructifs, les participants apprendront à reconnaître les valeurs et les principes éthiques, ainsi qu'à les intégrer à leur quotidien et à leurs pratiques de travail.

OBS

C255 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 95

Fiche 96 2022-02-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Management Operations (General)
  • Psychology (General)
  • Sociology (General)
Universal entry(ies)
W095
code de système de classement, voir observation
OBS

This course provides an overview of unconscious bias, examining where biases come from and how to mitigate them in the workplace. Participants will learn to identify and manage biases and will better understand how to foster a respectful and inclusive public service.

OBS

W095 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Opérations de la gestion (Généralités)
  • Psychologie (Généralités)
  • Sociologie (Généralités)
Entrée(s) universelle(s)
W095
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours offre un aperçu des préjugés inconscients et examine la source des préjugés ainsi que la façon de les atténuer dans le milieu de travail. Les participants apprendront à reconnaître et à gérer les préjugés et ils verront comment s'y prendre pour favoriser une fonction publique respectueuse et inclusive.

OBS

W095 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 96

Fiche 97 2022-02-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Communication and Information Management
  • Labour and Employment
Universal entry(ies)
C064
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course explores the benefits of using active listening skills in different workplace situations. Participants will learn how to ask for clarity with tact, check that they have properly understood what was said, and prompt speakers to elaborate when clarity is needed.

OBS

C064 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Gestion des communications et de l'information
  • Travail et emploi
Entrée(s) universelle(s)
C064
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre explore les avantages liés à l'utilisation des compétences en écoute active dans le cadre de diverses situations en milieu de travail. Les participants apprendront comment demander des éclaircissements avec tact, vérifier qu'ils ont bien compris ce qui a été dit et demander aux intervenants de fournir des précisions au besoin.

OBS

C064 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 97

Fiche 98 2022-02-24

Anglais

Subject field(s)
  • Informatics
  • Sociology
  • Social Policy (General)
CONT

Civic technology, or civic tech for short, is technology that enables engagement, participation or enhances the relationship between the people and government by enhancing citizen communications and public decision, improving government delivery of service, and infrastructure.

Français

Domaine(s)
  • Informatique
  • Sociologie
  • Politiques sociales (Généralités)
DEF

Ensemble d'outils numériques conçus pour renforcer la compréhension des institutions par les citoyens et leur participation à la vie démocratique.

CONT

[...] le terme recouvre tout outil ou processus numérique utilisable par les citoyens pour influer sur la scène publique. À l'heure où les institutions et les élus ne cessent de perdre en crédibilité, d'aucuns placent de grands espoirs dans cette «technologie civique». Elle pourrait, affirment-ils, élargir considérablement le nombre de participants à la décision publique, tant à l'échelle locale que nationale.

OBS

technologie civique : désignation et définition publiées au Journal officiel de la République française le 3 mai 2019.

Espagnol

Campo(s) temático(s)
  • Informática
  • Sociología
  • Políticas sociales (Generalidades)
DEF

Herramientas o servicios creados para que convivamos de mejor manera como sociedad.

Conserver la fiche 98

Fiche 99 2022-02-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Management Operations (General)
  • Organization Planning
Universal entry(ies)
G026
code de système de classement, voir observation
OBS

This online self-paced course explores the characteristics of strategic thinking, including the ability to focus on a vision, implement new ideas, and develop innovative solutions. Participants will learn how to build their capacity for being creative and dealing with complexity, while being aware of what is happening inside and outside their organization.

OBS

G026 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Opérations de la gestion (Généralités)
  • Planification d'organisation
Entrée(s) universelle(s)
G026
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours en ligne à rythme libre explore les caractéristiques de la pensée stratégique, dont la capacité de se concentrer sur une vision, de mettre en œuvre de nouvelles idées et d'élaborer des solutions novatrices. Les participants apprendront à renforcer leur capacité en vue d'être créatifs et de gérer la complexité, tout en demeurant au fait de ce qui se passe dans leur organisation et à l'extérieur de celle-ci.

OBS

G026 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 99

Fiche 100 2022-02-24

Anglais

Subject field(s)
  • Titles of Courses
  • Management Operations (General)
Universal entry(ies)
D050
code de système de classement, voir observation
OBS

This course explores the power of resiliency in managing change and helping people thrive as individuals in the face of uncertainty. Participants will be introduced to four resiliency and change management strategies, and will create an action plan to immediately put these strategies into practice.

OBS

D050 : a Canada School of Public Service course code.

Français

Domaine(s)
  • Titres de cours
  • Opérations de la gestion (Généralités)
Entrée(s) universelle(s)
D050
code de système de classement, voir observation
OBS

Ce cours explore le pouvoir de la résilience pour gérer le changement et aider les gens à s'épanouir en tant qu'individus face à l'incertitude. Les participants seront initiés à quatre stratégies de résilience et de gestion du changement, et élaboreront un plan d'action pour mettre ces stratégies en pratique sur-le-champ.

OBS

D050 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

Espagnol

Conserver la fiche 100

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